• Informacje na temat:

    prawa konsumenta zwrot towaru

Artykuły na temat: prawa konsumenta zwrot towaru
  • Zwrot a reklamacja

    Po gorączce świątecznych zakupów przychodzi czas na zwroty lub reklamacje. Warto wiedzieć wcześniej, jakie prawa nam przysługują.

  • Twoje prawa na wyprzedażach

    ...nie ma obowiązku przyjmować zwrotu pełnowartościowego towaru, który przestał się nam podobać. Nie ma przy tym znaczenia, czy jego cena jest obniżona. Warto jednak zapytać sprzedawcy, czy można zwrócić(...) zauważymy w ciągu dwóch lat od wydania zakupionego towaru. Naprawa lub wymiana Reklamację na uszkodzony towar składamy w sklepie (najlepiej pisemnie) ponieważ to sprzedawca zawsze ponosi...

  • Twoje prawa na promocjach i wyprzedażach

    ...wyprzedażowy nie podlega reklamacji". Takie hasła nie mają mocy prawnej, bo obniżenie ceny z powodów handlowych nie pozbawia klienta żadnych praw. Tego typu przecena nie dotyczy przecież jakości towaru(...). bluzka ma defekt (plamę, niewielkie rozdarcie itp.), możesz negocjować dodatkowy rabat. Korzystaj z tego prawa. Reklamuj ukryte wady Jeśli dopiero w domu odkryjesz, że rzecz ma wadę, złóż reklamację...

  • Reklamacje bez paragonu

    Niedawno wydana decyzja Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina zasady dotyczące zwrotu wadliwego towaru.

  • ABC konsumenta

    ...sprzedawcy nieodpłatnej naprawy towaru albo wymiany. Wybór należy do nas, nie do sprzedawcy. Dopóki jest możliwa wymiana albo naprawa, nie możemy żądać zwrotu pieniędzy za wadliwy towar. Jeżeli wymiana nie jest możliwa, pozostaje nam naprawa. Zgłoszone przez nas żądanie stanowi zobowiązanie dla sprzedawcy. Nie może on zatem sam zadecydować, że zamiast wymiany towaru na nowy naprawi go bez naszej zgody...

  • Jak reklamować towary i usługi

    ...​Prawie każda kupiona przez ciebie rzecz podlega reklamacji. Możesz zwrócić nabyty towar, jeżeli miał wadę ukrytą lub gdy sprzedawca wprowadził cię w błąd (np. przekonywał, że wiskozowa sukienka, którą kupiłaś, jest z jedwabiu). Na reklamację masz 2 lata od dnia zakupu. Ale uwaga: musisz ją złożyć w ciągu dwóch miesięcy od momentu wykrycia wady towaru. Inaczej nie zostanie uznana.

  • Przedłużenie gwarancji sprzętu AGD/RTV - czy warto?

    Coraz krótsza żywotność sprzętu RTV/AGD to bolączka wielu konsumentów. Dlatego poza standardową gwarancją na nowo zakupione urządzenia, możemy dodatkowo zainwestować w jej rozszerzoną opcję. Jakie mamy prawa w ramach przedłużonej gwarancji i czy jej zakup faktycznie się opłaca?

  • ...ochłonięciu po zakupowym szale wyprzedaży w domu przestał nam się podobać. Zgodnie z prawem, sprzedawca nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który nie ma wad. Może to uczynić, ale(...) Odpowiada Agnieszka Antoniak, prawnik: Okres posezonowych obniżek w sklepach to czas tańszych zakupów dla konsumentów. Zanim jednak zdecydujemy się na kupno wypatrzonego towaru...

  • Pułapki wakacyjnych promocji

    Dowiedz się, na co zwrócić uwagę i jakie masz prawa podczas wyprzedaży.

  • Zakupy na raty - na co należy uważać?

    ...odstąpisz od umowy kredytu konsumenckiego, to oczywiście sklep zażąda zapłaty całej ceny towaru od razu. Zwrot artykułów kupionych w internecie. Jeżeli nabyłaś rzecz w sklepie online, masz dodatkowy(...) na zakup ratalny. Masz więc wystarczająco dużo czasu, by już w domu, wspólnie z rodziną i na spokojnie dokładnie przeczytać umowę. Bank nie ma prawa odmówić przyjęcia pisma o odstąpieniu od umowy...